Proceso de Certificación SGE 900

1ª FASE

CERTIFICACIÓN EN CONSULTOR ESTRATÉGICO DE EMPRESAS

POR COMPETENCIAS

sellos

OBJETIVO: Desarrollar nuevas formas de PENSAR, nuevos métodos de DECIDIR y nuevas tecnologías para HACER

TIEMPO: 3 meses

METODOLOGÍA: Online integrando sesiones virtuales, nuevos conceptos y tecnologías inteligentes

ACCESO: Mediante clave personal 24h al día, 7 días a la semana, desde PC y tabletas

TUTORIA: Tutoria y acompañamiento personalizado

TÍTULO: Certificado SGE 900 en Consultor Estratégico de Empresas

HOMOLOGACIÓN INTERNACIONAL: El título SGE 900 es el único reconocimiento que permite acceder al proceso de auditoria y certificación internacional SGE 900 por entidad certificadora independiente

PRECIO: 495 € (IVA incluido)

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2ª FASE (OPCIONAL)

AUDITORIA PERSONALIZADA POR APPLUS+ Y CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL

POR COMPETENCIAS

OBJETIVO: Desarrollar mayor CONFIANZA, TRANSPARENCIA y SEGURIDAD a terceros de las Competencias Directivas del Consultor Certificado

TIEMPO: 1 mes

METODOLOGIA: Auditoria personalizada e individualizada

TUTORIA: Acompañamiento personalizado durante todo el proceso de certificación

REQUISITOS: Haber superado con éxito el certificado SGE 900 por competencias en Consultor Estratégico de Empresas

TÍTULO: Certificado SGE 900 por Applus+ en Consultor Estratégico de Empresas

COBERTURA INTERNACIONAL: Certificado reconocido en más de 75 países

PRECIO 2ª FASE: 1.125 € (IVA incluido)

OPCIÓN 1ª FASE + 2ª FASE: 1.495 € (IVA incluido)

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3ª FASE (OPCIONAL)

DESARROLLO PROFESIONAL CONTINUO

(DPC SGE900)

POR COMPETENCIAS

OBJETIVO: Apoyar el Desarrollo de una Carrera Profesional LARGA y EXITOSA

TIEMPO: Acompañamiento a lo largo de toda la vida profesional activa

METODOLOGIA: Aprendizaje permanente (Lifelong learning)

SOPORTE: Plataforma de acompañamiento profesional

CONTENIDOS: Más de 1000 contenidos, entre los cuales se encuentran últimos conocimientos, metodologías y tecnologías para la Dirección de Empresas

REQUISITOS: Ser Consultor de Empresas

HOMOLOGACIÓN: El sistema DPC SGE 900 está reconocido y homologado como parte de la renovación del certificado internacional SGE 900

PRECIO:
18,15 €/mes (IVA incluido) para certificados SGE 900 en  1ª fase y 2ª fase

42,5 €/mes (IVA incluido) para no certificados SGE 900

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Contenidos de la 1ª FASE

Dominar los conceptos y técnicas para asesorar e implementar estrategias de empresa, requiere de forma ineludible tener una visión global de la empresa y la capacidad de poder comunicar de forma sencilla, no simple, a todas las partes implicadas.

La Norma Referencial SGE 900 nos aporta de forma magistral y empírica el método que nos permite entender, comunicar y actuar sobre los procesos determinantes de generación de negocio de toda empresa.

  • Análisis Visión Holística vs versión Reduccionista de la Empresa
  • Resultados Clave para el éxito sostenido de la Empresa
  • Factores Determinantes en los Fracasos de las Empresas
  • Procesos Críticos de Negocio (PCN) y sus interrelaciones con los Retos Clave
  • Factores Críticos para la Competitividad de la empresa
  • Factores Críticos para la Productividad de la empresa
  • Las 4 determinantes Claves en la orientación de la gestión directiva
  • Las 5 Procesos determinantes en la Toma de Decisiones Directivas
  • Los 4 Procesos clave en el gestión inteligente de la información por la Dirección
  • Habilidades clave en cada uno de los Procesos Críticos de Negocio
  • Diferencias en los Criterios de Planificación e Implementación de Modelos de Negocio
  • Respuestas clave s los diferentes niveles del Modelo de Negocio SGE 900
  • Los 25 Pasos para la elaboración del Plan de Empresa según los PCN
  • Norma Referencial Internacional SGE 900 para la Gestión Experta de Empresa y Toma de Decisiones

Hay dos premisas clave de punto de partida para el experto en estrategia, la primera sin mercado no hay negocio, segunda el mercado cambia.
En este modulo SGE 900 nos aporta las competencias y capacidades clave para dominar los Riesgos, Oportunidades y Cambios del mercado de forma profesional.

  • Análisis del Entorno: Prioridades y Evaluación Futura
  • Análisis del Sector: Situación Actual y Situación Prevista
  • Análisis FAVOD y definición de acciones estratégicas
  • Definición y Gestión de Planes de acciones tácticas u operativas
  • Desarrollo del Business Plan
  • Elaboración del Informe del Análisis Estratégico del Entorno
  • Procedimiento de implementación, diagnostico y toma de decisiones del análisis de inter-competencia
  • Elaboración del Cuestionario para diagnostico del Posicionamiento Competitivo.
  • Obtención de datos bis a bis, por mail o por teléfono
  • Análisis y diagnóstico de la inter-competencia en el segmento de Mercado
  • Percepción de las Marcas o productos con los atributos seleccionados
  • Identificación de los aciertos o dianas en las inversiones en atributos
  • Identificación del acierto en no inversiones en atributos
  • Identificación de la miopía de inversiones realizadas no acertadas
  • Identificación de la miopía de inversiones no realizadas en atributos de alto interés
  • Identificación de los cuadrantes por la velocidad y probabilidad de acierto en el retorno de inversión
  • Identificación de los indicadores clave para la gestión eficiente del posicionamiento Auditoría interna de los factores clave en la gestión interna del posicionamiento
  • Procesos sistemático y comparativo de evaluación comparativa de los factores clave
  • Informe global de la gestión interna del posicionamiento por parte de la organización

El experto en estrategia tiene 3 principios clave para el desarrollo de la estrategia, el primero es que sin clientes no hay ingresos, el segundo que los clientes cambian y el tercero que el modelo de negocio debe concretar la forma de atraer, captar y fidelizar clientes.

En este módulo SGE 900 nos aporta de forma concreta las capacidades y competencias clave para dominar los Riesgos, Oportunidades y cambios en los clientes

  • Técnicas para el Análisis de Clientes
  • Análisis de la Rentabilidad del Cliente
  • Técnicas de investigación cuantitativa
  • Las 5 dimensiones de la calidad de servicio
  • Expectativas y Percepciones de productos y servicios
  • Planes de mejora y fidelización de clientes
  • Claves para el diseño de cuestionarios de satisfacción
  • Técnicas y métodos para la obtención, medición y análisis de cuestionarios de satisfacción
  • Factores clave de la calidad
  • Factores de rechazo o frustración
  • Prioridades de actuación para la mejora del servicio
  • Los 8 indicadores clave a auditar para el diagnóstico de la satisfacción del cliente
  • Proceso sistemático y continuo de evaluación comparativa de los indicadores
  • Gestión del Plan de Acciones para corregir y potenciar debilidades
  • Informe detallado de la gestión interna de la satisfacción de clientes
  • Análisis y Evaluación de Perfiles de Clientes
  • Interrelación y adaptación de productos/servicios con el mercado potencial
  • Obtención de los perfiles de cliente más y menos repetitivo

Una de la claves en el desarrollo de toda estrategia es el desarrollo de una ventaja competitiva sostenible.

En este módulo SGE 900 nos aporta las competencias y capacidades clave para dominar los Riesgos, Oportunidades y cambios en la oferta.

  • Causas de fracaso en la innovación
  • Innovación y Factor Humano
  • Determinación cuantitativa del precio según el valor para el cliente
  • Técnicas y métodos para la obtención, medición y análisis de cuestionarios de precios
  • Identificación de zonas de aceptación y rechazo de precio
  • Aceptación del precio óptimo en %, máximo y mínimo según mercado
  • Ponderación de precios y precios descartados.
  • Los 11 factores clave para el análisis y evaluación de la atractividad global de la oferta
  • Cualificación de ofertas realizadas a clientes actuales y potenciales
  • Prioridades promedio en la valoración de la oferta
  • Debilidades y Fortalezas percibidas en la oferta
  • Matriz de posición global de nuestra oferta
  • Prioridad de revisión de los factores clave para mejorar nuestra oferta
  • La Previsión en la empresa para captar oportunidades y anticiparse a las mismas
  • Definición e inicialización de series temporales
  • Modelización Box-Jenkins de series temporales con intervalos de confianza del 68% y 95%.

Uno de los pilares básicos para una implementación coherente y exitosa de la estrategia es el diseño de una estructura sólida tanto organizativa como tecnológica con una implementación eficiente de los procesos y un control productivo eficaz.

SGE 900 en este módulo nos aporta las capacidades y competencias necesarias para dominar los Riesgos, Oportunidades y Cambios en las Actividades y control de las empresas.

  • Claves para la reestructuración de Empresas
  • Responsabilidad de los Administradores de Empresa
  • Información económico-financiera: Estados financieros. Ratios e Indicadores. Cuentas anuales.
  • Análisis de Balances y Cuenta de Pérdidas y Ganancias en modelos normal, abreviado y pymes.
  • Obtención de Ratios económico-financieros.
  • Simulación de proyecciones sobre la cuenta de Pérdidas y Ganancias y obtención de ratios económico financieros sobre las proyecciones simuladas.
  • Proceso comparativo interno y externo de balances y cuentas de pérdidas y ganancias.
  • Informe detallado de la información económico-financiera de la empresa, con análisis desglosado y explicación de criterios y conceptos clave.
  • Las 6 directivas esenciales para auditar la Administración y Control de Empresas
  • Definición de acciones para corregir debilidades identificadas en la empresa
  • Los 9 principios clave del Cash Management para pymes
  • Planificación de acciones y seguimiento de los factores a mejorar en el Cash Management.
  • Los 4 criterios básicos en el control y prevención de Riesgos Jurídicos
  • Gestión de las acciones de protección frente a riesgos jurídicos

El experto en estrategia sabe que las personas pueden ser el principal activo o pasivo de la implementación de la estrategia, dependiendo como se desarrolle la motivación, los procedimientos y las competencias.

En este módulo se desarrollan las competencias y capacidades necesarias para dominar los Riesgos, Oportunidades y Cambios en los puestos y personas

  • Claves de las organizaciones modernas
  • Análisis del Clima Laboral para la mejora de la motivación de los empleados
  • Diseño de cuestionarios de clima laboral.
  • Riesgos psicosociales: Mínimo nivel de clima laboral exigido por el INSHT.
  • Otros modelos de clima laboral: CoPSoQ-ISTAS21, OIT.
  • Técnicas y métodos para la obtención, medición y análisis de cuestionarios de clima laboral
  • Cuantificación de Prioridades y Percepciones de los empleados
  • Gráfico para priorización de acciones para la mejora del clima social
  • Recomendaciones de actuación para la mejora del clima social
  • Análisis y Evaluación de la Responsabilidad Social Empresarial
  • Las 5 dimensiones para el diagnóstico de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE)
  • Identificación de los factores a corregir y potenciar en la RSE
  • Informe detallado de la situación de la empresa en el ámbito de la RSE
  • Los 12 indicadores clave del desempeño de la gestión gerencial
  • Plan de Acciones para la mejora sostenida de la gestión gerencial
  • Los 12 pilares fundamentales de la evaluación integral de la empresa
  • Acciones operativas para corregir debilidades detectadas en la evaluación integral de la empresa

En este módulo SGE900 nos aporta las conceptos, metodologías y técnicas necesarias para la implementación del desarrollo de la estrategia.

  • El Entorno General
  • Introducción al Entorno
  • Análisis de factores económicos
  • Análisis de factores socio-culturales
  • Análisis de Factores Tecnológicos
  • Análisis de Factores Político-Legales
  • El Sector
  • Las cinco fuerzas de Porter
  • La competitividad
  • Los frenos de entrada
  • La fuerza de los clientes
  • La fuerza de los proveedores
  • Los productos sustitutivos
  • Los obstáculos a la salida
  • Análisis Interno
  • Evaluación y estudio de la cartera de productos
  • Evaluación y estudio de la cartera de clientes
  • Análisis de competidores
  • Análisis del FAVOD
  • FAVOD interno y externo
  • ¿Qué entendemos por estrategia?
  • Estrategia para medianas y grandes empresas
  • Reflexiones sobre la estrategia magnética y la estrategia de enamoramiento
  • Generalidades
  • Análisis de competidores
  • Niveles de información
  • Plan de Negocio
  • Integración, proceso y desarrollo del Plan de Negocio

Características del Programa

MODALIDAD

Online
con Tutor

DEDICACIÓN

3 meses

TITULACIÓN

Certificado SGE 900. Opcionalmente auditoría y certificado de Applus+

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